EN CASO DE DUDA O DISCREPANCIA, EL TEXTO EN ESPAÑOL PREVALECE SOBRE CUALQUIER OTRA VERSIÓN.

POLÍTICA DE COOKIES

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

El presente sitio web es titularidad de:

En adelante, PAZREY HERRAJES, S.L., Promaxpert o el Responsable.

La presente Política de Cookies tiene por finalidad informar al usuario sobre el uso de cookies, localStorage, tecnologías de almacenamiento local, identificadores técnicos y tecnologías similares que puedan utilizarse en el sitio web www.promaxpert.es.

2. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos o dispositivos de almacenamiento que pueden descargarse o almacenarse en el equipo terminal del usuario cuando accede a determinadas páginas web.

Estas tecnologías permiten que una página web almacene y recupere información sobre la navegación del usuario, su equipo, sus preferencias, su sesión, su interacción con el sitio web o determinadas funcionalidades solicitadas.

Las cookies pueden tener finalidades muy diversas, como permitir la navegación, mantener una sesión iniciada, recordar elementos de un carrito, proteger formularios, medir el uso del sitio web, personalizar contenidos o mostrar publicidad basada en hábitos de navegación.

La normativa de cookies no se aplica únicamente a las cookies tradicionales, sino también a otros dispositivos o tecnologías que permitan almacenar y recuperar información en el dispositivo del usuario, como determinadas formas de almacenamiento local del navegador.

3. ¿QUÉ ES LOCALSTORAGE?

Además de las cookies tradicionales, los navegadores modernos permiten utilizar otras tecnologías de almacenamiento local, como localStorage.

localStorage permite guardar determinada información en el navegador del usuario para conservarla entre sesiones o mientras el usuario no la elimine.

En Promaxpert, localStorage puede utilizarse para funcionalidades técnicas o funcionales de la plataforma, especialmente para conservar información del carrito o solicitud de pedido en el navegador del usuario.

El uso de localStorage no implica necesariamente el uso de cookies tradicionales, pero sí puede suponer almacenamiento de información en el dispositivo del usuario. Por ello, Promaxpert informa de su posible utilización en la presente Política de Cookies por transparencia.

4. TIPOS DE COOKIES SEGÚN LA ENTIDAD QUE LAS GESTIONA

Las cookies pueden clasificarse según la entidad que las gestione:

a) Cookies propias

Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio titular del sitio web y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

En el caso de Promaxpert, pueden existir cookies propias o mecanismos técnicos propios necesarios para el funcionamiento del sitio web, la gestión de sesiones, la seguridad, el acceso a zonas restringidas o funcionalidades solicitadas por el usuario.

b) Cookies de terceros

Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el titular del sitio web, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos mediante las cookies.

En Promaxpert, podrían existir cookies de terceros si se cargan contenidos externos, como vídeos incrustados de YouTube, mapas, herramientas externas, servicios de análisis, pasarelas, chats, redes sociales u otros servicios integrados.

Según la configuración actual indicada por el Responsable, Promaxpert no utiliza Google Analytics ni herramientas propias de analítica, publicidad o seguimiento comportamental. No obstante, determinados contenidos externos podrían utilizar sus propias cookies o tecnologías similares si el usuario interactúa con ellos o si dichos contenidos llegan a cargarse.

5. TIPOS DE COOKIES SEGÚN EL PLAZO DE CONSERVACIÓN

Las cookies también pueden clasificarse según el tiempo durante el que permanecen almacenadas en el dispositivo del usuario:

a) Cookies de sesión

Son cookies diseñadas para recabar y almacenar información mientras el usuario accede a una página web.

Normalmente desaparecen cuando el usuario cierra el navegador o finaliza la sesión.

Pueden utilizarse, por ejemplo, para mantener la sesión iniciada, gestionar el acceso a zonas restringidas, conservar temporalmente información de navegación o permitir funcionalidades básicas durante una visita.

b) Cookies persistentes

Son cookies en las que los datos permanecen almacenados en el dispositivo del usuario durante un periodo definido por el responsable de la cookie.

Dicho periodo puede variar desde unos minutos hasta varios meses o años, en función de la finalidad para la que se utilicen.

En caso de utilizarse cookies persistentes o almacenamiento local, su duración dependerá de la finalidad técnica o funcional concreta, de la configuración del navegador y de si el usuario elimina manualmente dicha información.

6. TIPOS DE COOKIES SEGÚN SU FINALIDAD

Las cookies pueden clasificarse según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:

a) Cookies técnicas o estrictamente necesarias

Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación, así como la utilización de las diferentes opciones o servicios existentes.

Pueden servir, entre otras finalidades, para:

• controlar el tráfico y la comunicación de datos;
• identificar la sesión;
• acceder a zonas restringidas;
• recordar elementos que integran un carrito o solicitud;
• realizar solicitudes de compra o pedido;
• gestionar procesos de registro o autenticación;
• aplicar elementos de seguridad durante la navegación;
• prevenir accesos no autorizados;
• proteger formularios frente a usos abusivos;
• recordar configuraciones técnicas imprescindibles;
• permitir el funcionamiento básico del sitio web.

Estas cookies o tecnologías necesarias pueden estar exceptuadas de la obligación de recabar consentimiento cuando se utilicen exclusivamente para prestar un servicio solicitado por el usuario o permitir la comunicación entre el equipo del usuario y la red.

b) Cookies de preferencias o personalización

Son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características, como idioma, apariencia, configuración regional, tipo de navegador u opciones seleccionadas.

Cuando estas preferencias son elegidas por el propio usuario y se utilizan exclusivamente para recordar dicha elección, pueden considerarse necesarias para prestar el servicio solicitado.

En Promaxpert, el idioma puede gestionarse mediante mecanismos técnicos como parámetros de URL, atributos HTML, localStorage u otros sistemas funcionales de la plataforma.

c) Cookies de análisis o medición

Son aquellas que permiten al responsable realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios del sitio web.

Pueden utilizarse para medir actividad, elaborar estadísticas, conocer páginas visitadas, analizar tiempos de navegación, detectar errores o mejorar los servicios en función del uso realizado por los usuarios.

Según la configuración actual indicada por el Responsable, Promaxpert no utiliza Google Analytics ni cookies analíticas propias o de terceros.

Si en el futuro se incorporasen herramientas de análisis o medición que requieran consentimiento, se informará previamente al usuario y se solicitará dicho consentimiento cuando resulte exigible.

d) Cookies publicitarias

Son aquellas que permiten gestionar espacios publicitarios incluidos en una página web, aplicación o plataforma.

Según la configuración actual indicada por el Responsable, Promaxpert no utiliza cookies publicitarias propias.

e) Cookies de publicidad comportamental

Son aquellas que almacenan información sobre el comportamiento de los usuarios obtenida mediante la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite crear un perfil específico para mostrar publicidad en función de dicho perfil.

Según la configuración actual indicada por el Responsable, Promaxpert no utiliza cookies de publicidad comportamental ni realiza seguimiento publicitario basado en perfiles de navegación.

f) Cookies de redes sociales o plataformas externas

Son aquellas que pueden generarse al interactuar con contenidos de plataformas externas, como redes sociales, vídeos incrustados, mapas u otros servicios de terceros.

Estas cookies son gestionadas por las plataformas correspondientes y se regulan por sus propias políticas de privacidad y cookies.

En Promaxpert pueden existir contenidos externos, como vídeos incrustados de YouTube. Si dichos contenidos se cargan, el tercero correspondiente podría tratar información del usuario conforme a sus propias condiciones.

7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS UTILIZADAS EN PROMAXPERT

Según la configuración actual indicada por el Responsable, Promaxpert utiliza exclusivamente cookies, localStorage y/o mecanismos técnicos necesarios o funcionales para el funcionamiento básico de la plataforma, la navegación, la seguridad, la autenticación, el acceso a zonas restringidas, el mantenimiento de sesiones o el funcionamiento del carrito.

Con carácter general, Promaxpert no utiliza actualmente:

• Google Analytics;
• cookies analíticas propias;
• cookies publicitarias;
• cookies de publicidad comportamental;
• cookies de seguimiento comercial;
• herramientas de elaboración de perfiles publicitarios.

No obstante, el sitio web puede utilizar o necesitar los siguientes tipos de tecnologías:

a) Cookies técnicas de sesión

Pueden utilizarse para mantener la sesión del usuario iniciada, permitir el acceso a zonas privadas o restringidas, gestionar la autenticación y garantizar la seguridad de la plataforma.

Estas cookies son necesarias para que determinados servicios funcionen correctamente.

b) Cookies o registros técnicos de seguridad

Pueden utilizarse para proteger formularios, prevenir accesos no autorizados, detectar usos abusivos, limitar intentos de inicio de sesión, gestionar tokens de recuperación de contraseña o reforzar la seguridad del sitio web.

c) localStorage para carrito y funcionalidades de usuario

Promaxpert puede utilizar localStorage para conservar temporalmente información del carrito o solicitud de pedido en el navegador del usuario.

El carrito podrá almacenar datos mínimos, como identificadores de producto, cantidades u otra información funcional necesaria para que el usuario pueda continuar su navegación y conservar los productos seleccionados.

El carrito almacenado en localStorage no constituye una confirmación definitiva de pedido, precio, disponibilidad, impuestos, descuentos o condiciones comerciales.

Al tramitar una solicitud de pedido, Promaxpert podrá recalcular los precios, impuestos, descuentos, promociones, disponibilidad y condiciones aplicables desde sus propios sistemas internos o base de datos.

d) localStorage para preferencias funcionales

Promaxpert puede utilizar localStorage para conservar preferencias funcionales del usuario, como idioma seleccionado, estado de determinados elementos de interfaz, preferencias técnicas o configuraciones necesarias para mejorar la experiencia de navegación.

Cuando dichas preferencias sean solicitadas o seleccionadas por el propio usuario, podrán considerarse necesarias para prestar el servicio en los términos elegidos por el usuario.

e) Tecnologías asociadas a contenidos externos

El sitio web puede incluir contenidos externos, como vídeos incrustados de YouTube u otros recursos de terceros.

La carga de estos contenidos puede implicar el uso de cookies o tecnologías similares por parte del proveedor externo.

Promaxpert podrá configurar dichos contenidos para que no se carguen hasta que el usuario los acepte o interactúe con ellos, cuando resulte necesario.

8. TABLA ORIENTATIVA DE TECNOLOGÍAS UTILIZADAS

La siguiente tabla describe, de forma orientativa, las tecnologías que pueden utilizarse en Promaxpert según la configuración actual del sitio web.

Esta tabla podrá actualizarse si se incorporan nuevas funcionalidades, proveedores, servicios externos, herramientas de medición, sistemas publicitarios, pasarelas, chats, mapas, redes sociales u otras tecnologías.

9. COOKIES TÉCNICAS NECESARIAS

Las cookies técnicas o estrictamente necesarias son imprescindibles para que el sitio web funcione correctamente o para prestar servicios solicitados por el usuario.

En Promaxpert, estas tecnologías pueden ser necesarias para:

• permitir la navegación por el sitio web;
• mantener la sesión de usuario;
• acceder a zonas restringidas;
• gestionar cuentas de clientes profesionales;
• proteger formularios;
• prevenir usos abusivos;
• aplicar medidas de seguridad;
• conservar temporalmente información del carrito;
• recordar preferencias funcionales solicitadas por el usuario;
• permitir la comunicación entre el navegador del usuario y el servidor;
• garantizar la estabilidad y disponibilidad básica del sitio.

La desactivación de cookies técnicas o tecnologías necesarias puede impedir el correcto funcionamiento del sitio web, impedir el acceso a determinadas áreas, cerrar sesiones, dificultar el uso del carrito o impedir la utilización de funcionalidades solicitadas.

10. COOKIES ANALÍTICAS, PUBLICITARIAS O DE SEGUIMIENTO

Según la configuración actual indicada por el Responsable, Promaxpert no utiliza actualmente cookies analíticas, publicitarias o de seguimiento comportamental.

En particular, no se utiliza Google Analytics.

Si en el futuro PAZREY HERRAJES, S.L. incorporase herramientas de analítica, medición, publicidad, remarketing, chat externo, mapas, redes sociales, píxeles, etiquetas de seguimiento o tecnologías similares que impliquen el uso de cookies no necesarias, se actualizará la presente Política de Cookies y, cuando resulte exigible, se solicitará el consentimiento previo del usuario.

El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar dichas cookies no necesarias mediante el sistema de gestión de consentimiento que se habilite en cada momento.

11. CONTENIDOS EXTERNOS, YOUTUBE Y SERVICIOS DE TERCEROS

El sitio web puede incorporar contenidos externos, como vídeos incrustados de YouTube, catálogos, enlaces a fabricantes, documentos externos, redes sociales u otros servicios de terceros.

Cuando el usuario accede, visualiza o interactúa con estos contenidos, el proveedor externo puede instalar cookies o utilizar tecnologías similares bajo su propia responsabilidad.

En el caso de vídeos incrustados, Promaxpert procurará utilizar configuraciones respetuosas con la privacidad cuando sea posible y podrá bloquear la carga del contenido hasta que el usuario acepte su visualización, si ello resulta necesario conforme a la normativa aplicable.

Los terceros pueden tratar datos como:

• dirección IP;
• identificadores del navegador;
• información del dispositivo;
• datos de interacción;
• preferencias del reproductor;
• datos de sesión del usuario en servicios de terceros;
• otros datos previstos en sus propias políticas.

PAZREY HERRAJES, S.L. no controla íntegramente las cookies ni tecnologías utilizadas por terceros una vez que el usuario interactúa con sus servicios.

El usuario deberá consultar las políticas de cookies y privacidad de dichos terceros para obtener información completa sobre sus tratamientos.

12. ACEPTACIÓN, RECHAZO Y CONFIGURACIÓN DE COOKIES

Cuando el sitio web utilice únicamente cookies técnicas o tecnologías estrictamente necesarias, no será necesario solicitar consentimiento previo para su instalación o uso, sin perjuicio del deber de informar al usuario.

Cuando se utilicen cookies no necesarias, como cookies analíticas, publicitarias, de perfilado, de redes sociales o de terceros no exentas, Promaxpert solicitará el consentimiento del usuario antes de su instalación, salvo que exista otra base o excepción legal aplicable.

En tal caso, el usuario podrá:

• aceptar cookies;
• rechazar cookies no necesarias;
• configurar sus preferencias;
• retirar el consentimiento previamente otorgado.

La mera navegación por el sitio web no se considerará, por sí sola, una forma válida de consentimiento para la instalación de cookies no necesarias.

13. CÓMO PUEDE EL USUARIO GESTIONAR O ELIMINAR COOKIES

El usuario puede permitir, bloquear o eliminar cookies mediante la configuración del navegador instalado en su dispositivo.

La forma de gestionar cookies puede variar según el navegador utilizado. Normalmente, estas opciones se encuentran en los apartados de privacidad, seguridad, configuración del sitio web o historial.

A continuación se indican enlaces orientativos a la información de los navegadores más habituales:

• Google Chrome: configuración de privacidad y seguridad del navegador.
• Mozilla Firefox: configuración de privacidad y protección contra rastreo.
• Microsoft Edge: configuración de cookies y permisos del sitio.
• Safari: configuración de privacidad y gestión de cookies.
• Opera: configuración de privacidad y cookies.

El usuario también puede eliminar datos de navegación, almacenamiento local, caché, cookies y otros datos del sitio desde la configuración de su navegador.

Debe tenerse en cuenta que bloquear o eliminar cookies técnicas, cookies de sesión o almacenamiento local puede afectar al funcionamiento correcto de Promaxpert, incluyendo el inicio de sesión, el acceso a zonas privadas, la conservación del carrito o determinadas preferencias funcionales.

14. CÓMO ELIMINAR LOCALSTORAGE

El usuario puede eliminar la información almacenada mediante localStorage desde la configuración de su navegador, normalmente eliminando los datos del sitio web, datos de navegación, almacenamiento local o información almacenada por el dominio correspondiente.

También puede hacerlo mediante las herramientas de desarrollador del navegador, aunque este método está orientado a usuarios con conocimientos técnicos.

La eliminación de localStorage puede provocar que se borren:

• productos guardados en el carrito;
• preferencias de idioma;
• configuraciones funcionales;
• otros datos técnicos guardados localmente por el sitio web.

15. BASE JURÍDICA DEL USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

El uso de cookies técnicas o estrictamente necesarias se basa en que son imprescindibles para permitir la navegación, prestar el servicio solicitado por el usuario, mantener la seguridad del sitio web o ejecutar funcionalidades requeridas por el propio usuario.

Estas cookies pueden estar exceptuadas de la obligación de obtener consentimiento previo cuando se utilicen exclusivamente para finalidades técnicas necesarias.

El uso de cookies no necesarias, como cookies analíticas, publicitarias, de seguimiento, de perfilado o determinadas cookies de terceros, requerirá el consentimiento previo del usuario cuando así lo exija la normativa aplicable.

El tratamiento de datos personales derivado del uso de cookies o tecnologías similares se regirá, cuando proceda, por la Política de Privacidad de Promaxpert.

16. RELACIÓN CON LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cuando el uso de cookies, localStorage, identificadores técnicos, registros de acceso o tecnologías similares implique tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se regirá también por la Política de Privacidad de Promaxpert.

La Política de Privacidad informa, entre otras cuestiones, sobre:

• identidad del Responsable;
• finalidades del tratamiento;
• bases jurídicas;
• categorías de datos tratados;
• destinatarios;
• transferencias internacionales;
• plazos de conservación;
• derechos de los interesados;
• medidas de seguridad;
• canales de contacto.

17. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DERIVADAS DE TERCEROS

Promaxpert no realiza actualmente, según la configuración indicada por el Responsable, transferencias internacionales derivadas de cookies analíticas, publicitarias o de seguimiento propias.

No obstante, determinados servicios de terceros, como plataformas de vídeo, redes sociales, proveedores tecnológicos o contenidos externos, podrían realizar transferencias internacionales de datos si el usuario interactúa con ellos o si dichos contenidos se cargan.

En esos casos, el tratamiento dependerá de las políticas y garantías aplicadas por el tercero correspondiente.

Promaxpert procurará utilizar servicios y configuraciones que respeten la normativa aplicable y, cuando sea necesario, solicitará el consentimiento del usuario antes de cargar contenidos o tecnologías no necesarias.

18. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES

PAZREY HERRAJES, S.L. podrá modificar la presente Política de Cookies cuando resulte necesario para adaptarla a:

• cambios normativos;
• criterios de autoridades competentes;
• modificaciones técnicas del sitio web;
• incorporación de nuevas funcionalidades;
• incorporación o eliminación de proveedores;
• uso de nuevas cookies o tecnologías similares;
• cambios en la configuración de privacidad;
• evolución de los servicios ofrecidos por Promaxpert.

La versión publicada en cada momento en el sitio web será la versión aplicable.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta Política de Cookies.

19. CONTACTO

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Cookies, el usuario puede contactar con:

20. FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN

Fecha de última actualización: 30/04/2026